Гарантія на наші вироби та роботи
Ми дбаємо про якість своєї продукції, тому виготовлення пам’ятників відбувається з дотриманням усіх технологічних процесів і контролем якості виготовленої продукції.
Які ми даємо зобов'язання щодо якості продукції та послуг?
- Виготовлений пам’ятник з граніту і будь-який інший виріб, виконаний нашою командою, буде повністю відповідати проекту продукції, що виготовляється;
- У виготовленні пам’ятника ми використовуємо тільки якісний граніт, що видобувається на території України;
- Висока якість гранітних виробів, гравіювання, елементів оформлення пам’ятника;
- Висока якість монтажу (встановлення) пам’ятника з натурального каменю нашими фахівцями;
- Ми виконуємо взяті на себе зобов’язання, зокрема й щодо термінів виконання замовлення. Винятком – можуть бути тільки форс-мажорні обставини, зазначені в договорі;
- Надання послуг з догляду могил відбувається сумлінними працівниками, якщо у вас не має можливості бути присутніми особисто, ми зробимо фото (відео) всіх етапів робіт;
- Наші ціни завжди залишаються фіксованими.
Ми надаємо гарантію якості на нашу продукцію:
Стосовно гарантії на пам’ятники і надгробки, тут вона повністю належатиме від обраного матеріалу. Якщо ви зупинилися на граніті, лабрадориті, базальті або габро, у цьому разі гарантійний термін, упродовж якого вироби будуть безоплатно обслуговуватися і реставруватися, становить 15 років. На мармурові вироби видається гарантія терміном на 10 років.
При замовленні продукції –заключаємо договір згідно чинного законодавства, що являється прямим документом про суми, обов’язки і строки.
Гарантія не поширюється на випадки стихійних лих або механічного пошкодження пам’ятника.
Продукція, пропонована нашою компанією, має сертифікат відповідності та гарантує її безпеку з точки зору радіації та інших екологічних норм.
Гарантія на монтаж пам’ятника – 1 рік. Мається на увазі, що пам’ятник перебуває в стані спокою і не піддається надмірному природному або іншому впливу, матиме вертикальне положення з допусками по відхиленню в 5-10°.
