Гарантия на наши изделия и работы
Мы заботимся о качестве своей продукции, поэтому изготовление памятников происходит с соблюдением всех технологических процессов и контролем качества производимой продукции.
Какие мы даем обязательства по качеству продукции и услуг?
- Изготовленный памятник из гранита и любое другое изделие, выполненное нашей командой, будет полностью соответствовать проекту производимой продукции;
- В изготовлении памятника мы используем только качественный гранит, добываемый на территории Украины;
- Высокое качество гранитных изделий, гравировка, элементы оформления памятника;
- Высокое качество монтажа (установки) памятника из натурального камня нашими специалистами;
- Мы выполняем взятые на себя обязательства, в том числе по срокам выполнения заказа. Исключением могут быть только форс-мажорные обстоятельства, указанные в договоре;
- Предоставление услуг по уходу за могилами происходит добросовестными работниками, если у вас нет возможности присутствовать лично, мы сделаем фото (видео) всех этапов работ;
- Наши цены всегда остаются фиксированными.
Мы предоставляем гарантию качества на нашу продукцию:
Что касается гарантий на памятники и надгробия, то она полностью будет принадлежать от выбранного материала. Если вы остановились на граните, лабрадорите, базальте или габбро, в этом случае гарантийный срок, в течение которого изделия будут бесплатно обслуживаться и реставрироваться, составляет 15 лет. На мраморные изделия выдается гарантия сроком на 10 лет.
При заказе продукции – заключаем договор согласно действующему законодательству, который является прямым документом о суммах, обязанностях и сроках.
Гарантия не распространяется на случаи стихийного бедствия или механического повреждения памятника.
Продукция, предлагаемая нашей компанией, имеет сертификат соответствия и обеспечивает ее безопасность с точки зрения радиации и других экологических норм.
Гарантия на монтаж памятника – 1 год. Подразумевается, что памятник находится в состоянии покоя и не подвергается чрезмерному естественному или иному воздействию, будет иметь вертикальное положение с допусками по отклонению в 5-10°.
